Fragen und Antworten

Wo treffen wir uns, und wo endet die Tour?

Unsere Führungen starten üblicherweise am Fischbrunnen am Marienplatz. Sie enden in der Regel an einem zentralen Punkt in der Münchner Altstadt, z.B. in der Nähe der Oper.

Finden eure Touren bei jedem Wetter statt?

Grundsätzlich ja! Wir gehen bei jedem Wetter und bitten euch um entsprechende Kleidung. Sollten wir dennoch eine Tour absagen müssen, informieren wir euch natürlich rechtzeitig.

Wie groß darf unsere Gruppe sein?

In der Regel können bis zu 20 Personen in einer Gruppe mitgehen. Gerade an vollen Tagen empfehlen wir aber, lieber kleinere Gruppen zu bilden und weitere Guides dazu zu buchen.

Darf unser Hund mitkommen?

Euer Hund ist bei uns grundsätzlich willkommen. Es gibt aber Situationen, in denen wir euch bitten werden, mit eurem Vierbeiner draußen zu warten, z.B. wenn wir eine Kirche besichtigen. Auch auf kulinarischen Touren kann es sein, dass Hunde im einen oder anderen Lokal nicht erlaubt sind. Das liegt dann leider außerhalb unserer Macht.

Können auch langsamere Gäste mitgehen?

Aber selbstverständlich, auf unseren Touren ist jeder herzlich willkommen! Egal, ob ihr einen Kinderwagen dabei habt oder einfach nicht so gut zu Fuß seid: Wir nehmen gerne Rücksicht und gehen in einem Tempo, mit dem sich die ganze Gruppe wohlfühlt.

Wie sind eure Stornobedingungen?

Die Höhe der Stornogebühren ist abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung und unterscheidet sich je nach Art der Führung.

Grundsätzlich müssen Stornierungen oder Terminänderungen vor der Tour schriftlich per E-Mail an info@servus-bavaria.tours erfolgen und von uns während unserer Bürozeiten bestätigt werden. Es gilt jeweils das Datum und die Uhrzeit, zu der eure E-Mail bei uns eingegangen ist.

Die genauen Stornobedingungen und einen Überblick über unsere Stornogebühren findet ihr in unseren AGB.